Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 360bet, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
360bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, qua email hoặc gửi yêu cầu thông qua mục hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập.

Live Chat Kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang. Phản hồi nhanh, không cần chờ đợi lâu để được giải đáp về quyền riêng tư tài khoản.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Mục Tài Khoản Sau khi đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân, cập nhật số điện thoại hoặc thay đổi ví thanh toán đang liên kết.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 360bet xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo thông tin của bạn không bị rò rỉ hoặc lạm dụng. Từ mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối đến quy trình xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích rõ ràng. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn và tuân theo quy định hiện hành tại các khu vực chúng tôi hoạt động.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác Minh Thiết Bị Mới

Khi bạn truy cập tài khoản từ điện thoại hoặc trình duyệt chưa từng dùng trước, hệ thống gửi mã OTP xác nhận. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định.

Cookie Và Truy Cập Web

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về cho đội hỗ trợ liên quan đến chính sách quyền riêng tư, xử lý dữ liệu cá nhân và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản tại 360bet.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví điện tử trực tiếp. Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều xử lý qua cổng thanh toán mã hóa độc lập, không lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ họ tên và địa chỉ email tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan thẩm quyền theo quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa theo lộ trình quy định, trừ các thông tin cần giữ theo luật hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, và cookie phân tích để cải thiện hiệu năng trang. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách này áp dụng cho các khu vực mà dịch vụ 360bet được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn đang ở.

Trang liên quan

360bet Vietnam 360bet Ứng dụng Chuyển Khoản Slot Đăng ký Câu hỏi